Digital marketing merupakan angin segar dalam dunia bisnis. Alasannya dikarenakan penggunaan digital marketing dinilai lebih mudah, murah dan efektif. Meski tidak semua fungsi digital marketing bagus, namun saat pandemi kemarin penggunaan digital marketing sudah menjadi tren bagi para pemasar.
Sosialisasi strategi pemasaran digital dalam bentuk media sosial sangat penting karena dapat memberikan informasi kepada para pelaku UMKM tentang cara dan langkah memperluas jaringan konsumen menggunakan media sosial untuk memasarkan produknya sehingga dapat meningkatkan keunggulan kompetitif UMKM itu sendiri.
|
| Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah |
Strategi Pemasaran
Banyak sumber yang mengatakan bahwa strategi pemasaran digital berdampak hingga 78% terhadap keunggulan kompetitif UKM dalam memasarkan produknya. Strategi tersebut terdiri dari:
- Ketersediaan informasi produk dan panduan produk.
- Ketersediaan gambar, seperti foto atau gambar produk.
- Tersedianya video yang memvisualisasikan produk atau menampilkan presentasi pendukung.
- Ketersediaan dokumen terlampir dengan informasi dalam berbagai format.
- Ketersediaan komunikasi online dengan pemberi kerja.
- Ketersediaan alat transaksi dan berbagai alat pembayaran.
- Ketersediaan dukungan dan layanan konsumen.
- Ketersediaan dukungan online.
- ketersediaan untuk menampilkan rekomendasi.
- Ketersediaan Informasi Pengunjung.
- Ketersediaan Penawaran Khusus.
- Tersedianya sajian informasi terkini melalui notifikasi blog.
- Pencarian produk yang mudah.
- Kemampuan untuk menciptakan visibilitas dan kesadaran merek.
- Kemampuan untuk memprediksi dan menarik pelanggan baru.
- Kemampuan memperkuat brand image yang diterima konsumen.
Perubahan perilaku pemasaran dari tradisional ke digital tidak sejalan dengan keberadaan UMKM yang menggunakan pemasaran digital, padahal UMKM mungkin bisa mendongkrak perekonomian Indonesia.
Memanfaatkan Media Sosial
Penggunaan konsep digital marketing menjadi harapan UKM untuk berkembang menjadi pusat kekuatan ekonomi. UKM dapat menggunakan media sosial sebagai alat pemasaran digital. Selain berbiaya rendah dan tidak memerlukan keterampilan khusus pada tahap awal, media sosial dipandang sebagai cara untuk menjangkau konsumen secara langsung.
Ketika para pelaku UMKM memahami pentingnya pemasaran digital bagi bisnisnya, diharapkan mereka akan termotivasi untuk menggunakan pemasaran digital sebagai alat komunikasi dan periklanan dan mempraktikkannya langsung melalui media sosial.
Para pelaku UMKM memang tertarik untuk menggunakan pemasaran digital dan memanfaatkan media sosial, namun menghadapi beberapa kendala. Hambatan tersebut antara lain:
- Kurangnya pemahaman akan pentingnya digital marketing,
- Kurangnya pengetahuan tentang teknologi informasi dan komunikasi
- Serta penggunaan dan pemanfaatan media sosial yang benar, ketidaksabaran akan hasil yang segera dan kurangnya pemahaman untuk menciptakan sesuatu yang menarik.
Di sisi lain, UKM harus berani mencoba hal baru, bertindak profesional dan sabar menunggu hasil, namun tetap kreatif. Ketika datang ke pemasaran digital menggunakan media sosial, UMKM harus melakukan hal berikut:
- Buat akun media sosial bisnis terpisah dari akun pribadi.
- Buat nama akun yang sederhana, mudah diingat, menggambarkan bisnis dan memiliki nama yang sama dengan platform media sosial lainnya;
- Posting secara rutin dan rutin sesuai dengan “golden moment”;
- Selalu usahakan agar semua bisnis surat tetap relevan;
- Buat hashtag unik yang menjadi ciri khas perusahaan dan gunakan di setiap postingan.
- Jawab semua pertanyaan dari followers untuk menunjukkan bahwa akun sudah aktif.
Penutup
Demikian artikel terkait pemanfaatan digital Marketing Untuk UKM dan semoga informasi diatas dapat membantu teman-teman yang sedang merintis atau menjalankan bisnis. Semangat terus para pejuang berkah.
